Generative Engine Optimization (GEO) is transforming how brands show up in AI-powered search. Explore insights, strategies, and best practices to help your content rank and resonate across conversational engines like ChatGPT, Gemini, and Copilot.

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Generative Engine Optimization (GEO) Blog Collection | Meltwater

Media monitoring helps organizations stay informed about what’s being said across online news, print, broadcast, podcasts, and other media channels. Whether you're tracking brand mentions, measuring PR performance, monitoring competitors, or identifying emerging trends, our expert guides, best practices, and industry insights will help you build a smarter media monitoring strategy and make more informed communications decisions.

Discover expert media monitoring guides, best practices, and industry insights to track brand mentions, monitor competitors, and stay ahead of the news.

Media Monitoring: Guides, Best Practices & Industry Insights

Every day billions of conversations take place on social media: tweets, posts, comments, blogs, reviews, podcasts, and much more.

Learn how to use social listening to make sense of all of that data.

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Social Listening Blogs | Category

Business Reputation Management: What does it take to add reputation management to your marketing strategy? More importantly, how do you keep your reputation sparkly and shiny? Here’s your all-access guide to online reputation management for the long term.

On our reputation management category page, you find all our blogs covering topics around business reputation management. Read more.

Reputation Management Blogs | Category

From your brand's logo to your website, your social media presence to your customer support—these elements combined are what constitutes a brand in the minds of customers. But, there are thousands of other businesses that have a logo, website, social media presence, and website. So, how can you position your business on the market and make it stand out from the competition?

The key to success is branding & brand management!

On our brand management category page, you find all our blogs covering topics around brand management. Build your strategy and reach your goals!

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Competitive intelligence and the act of collecting competitive data can be seen as growth drivers for a company. Our guide will help you understand the concept of competitive intelligence (CI) by answering questions such as: What is the definition of competitive intelligence? How is competitive intelligence useful to organizations? What is the goal of competitive intelligence? And more.

On our competitive intelligence category page, you find all our blogs covering topics around competitive intelligence. Learn how to stay ahead.

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Let’s dive into the customer journey framework and how to optimize the process by creating a customer journey map and using metrics that matter when analyzing the customer journey.

On our customer journey category page, you find all our blogs covering topics around mapping and understanding the customer journey.

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How do customers interact with my newly launched product?

How do I increase the productivity of my employees?

How do I know if my marketing efforts are working?

We have just two words for you...Data analytics!

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Public relations and media relations can add impact to any marketing strategy. It’s an opportunity for brands to grow their reach beyond traditional sales messages. PR helps to shape the image you want people to have of your brand.

So, what is PR and how do you use it? This guide shows you everything you need to know to build a strong public relations foundation.

On our public relations (PR) category page, you find all our blogs covering public relations and communications topics. Step up your PR game.

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We all know exactly what the roles of sales or accounting are in a company, right? We might even have a slight idea of what the IT guys are doing.

But there is another business discipline, that plays a crucial role in organizations, even more so during the pandemic – internal communications!

But what exactly do we mean by that, what purpose does it serve and what steps can you take to ensure you and your employees will communicate effectively?

On our internal communications category page, you find all our blogs about internal comms topics. Learn about the intranet, internal newsletters, and more.

Internal Communications Blogs | Category

As the internet has taken root in more areas of our lives — everything from entertainment to shopping to paying bills and more — traditional marketing is becoming less impactful. As any marketer knows, you need to focus on where your audience is if you want to reach them. Since the average person spends about seven hours a day online, it’s no surprise that content has maintained its hold on marketers.

Here's a closer look at what content marketing is and why it matters more than ever in our digital-first economy.

On our content marketing category page, you find blogs about content marketing topics. Learn about strategies, KPIs, tips, and more. Make your content king!

Content Marketing Blogs | Category

The rise of the influencer marketing space – today a $10 billion industry, growing 50% per year – is one of the clearest examples of how social media is transforming traditional marketing. These days having a business website, presence on social, PR coverage, and your own content isn’t enough to compete.

We'll dive into the intricacies of influencer marketing to help ensure that you're equipped with the insights needed to be successful in this space.

On our influencer marketing category page, you find blogs about influencer marketing topics. Build your strategy, find influencers, and measure results.

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Have you just launched a new product or service that you want to get the word out about? Maybe you want to share with consumers why it is awesome and how it is so much better than the one your competitors offer.

Well, then, there is one thing you can't do without...Marketing!

On our marketing category page, you find blogs about marketing topics. Learn about all the different angles and types of marketing and improve your results.

Marketing Blogs | Category

Building a following and using social media platforms to reach a wider audience requires a well-planned social media marketing strategy. In this guide, we’ll be looking at why social media marketing is so essential and how you can make it work for your business.

On our social media marketing category page, you find blogs about social media marketing topics. Learn how to get the highest paid social ROI!

Social Media Marketing Blogs | Category

In the fast-evolving realm of digital marketing and public relations, utilizing the right tools is crucial for success. Our interdisciplinary category showcases all the pertinent tools for digital marketing & PR. These tools help in enhancing your online presence and effectively reaching target groups, whether through reputation management, influencer marketing, or social media management.

On our digital marketing and PR tools category page, you find all our blogs covering topics around mapping and understanding the customer journey.

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你有没有想过这样一个场景：一位海外潜在客户想了解你的品牌，他没有打开Google搜索、没有访问你的官网，而是直接打开了ChatGPT，输入了他问题，然后问AI“这个品牌怎么样”。

出海品牌正在面临一个看不见的风险：你的品牌在AI眼中是什么样的？

过去，品牌公关团队的核心工作之一是监测媒体报道和社交媒体舆情与趋势，了解“消费者在怎么说你”。但在 AI 时代，这个逻辑被彻底颠覆了。

如何挑选靠谱的国际AI可见性追踪工具？四个核心指标帮你做决定

一站式平台，赋能公关、传播与营销全链路决策。

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博客主题：生成式引擎优化、媒体情报、媒体关系、社媒聆听、消费者洞察、达人营销

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Find out how you can leverage Facebook to boost your brand's online presence and gain a competitive edge. Explore the Meltwater category page today!

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每个平台又有哪些独特的营销趋势？

海外社交媒体的最新发展趋势是什么？

我们之前曾经总结了30个惊人的海外社交网络事实和统计数据。

这次再来进一步谈一下海外社交媒体的media landscape。

如果你帮助中国品牌做出海营销，可以花3分钟左右读一下本文做一下facts and figures的查漏补缺。

如果你深耕中国本土社媒运营，可以花3分钟扫描一下知识点，你会在许多差别之外，发现许多惊人的相似。

如果你想要在本文以外索取更多海外社媒平台的信息，可以直接拖到文末，扫码免费领取电子书。

尽管近些年来，很多人预测Facebook会消亡，但它依旧存在，并且规模仍在不断扩大。Facebook与谷歌一起并称为在线广告业最主流的两家数字媒体公司。

总而言之，任何面向消费者营销的企业都会将Facebook规划在其营销传播策略中，这是毋庸置疑的。

官方品牌主页 (owned media) 发布营销内容

付费内容推广和展示广告，扩大传播范围】

2012年，Facebook收购了广受欢迎的图片分享平台Instagram，并取得巨大成功。目前为止，Facebook仍将Instagram作为一个独立的(而且非常成功的)社交网络运营。

官方品牌账号 (owned media) 分享图片，内容营销

Twitter的发展道路并不像Facebook那样一帆风顺，它的用户增长也并不强劲。在2019年实现首次盈利之前，Twitter经历了多年的亏损 。

但不可否认的是，Twitter在作为沟通渠道方面具有无可替代的重要性。唐纳德·特朗普(Donald Trump)在总统任期间，大量使用这个平台与用户沟通，巩固了Twitter在社媒端的地位。尽管这个商业案例的可行性仍有待证明。

但Twitter作为企业与用户之间的沟通渠道仍有发掘潜力。

与Facebook一样，Twitter是所有企业都必须重视的两个社交媒体渠道之一，即便只用于社会化聆听。

或许您不熟悉Snapchat——它是一款让用户分享视频或图像的应用，这些视频或图像会在短时间内被自动删除。

这款应用最初是为了吸引注重隐私的用户，但由于这款软件使用起来很有趣，而且在不断添加创新功能，它在千禧一代中获得了成功。

尽管很多企业并不能看到Snapchat对于自身营销的价值。因为与成熟的社交平台相比，Snapchat还相对年轻。但它存在的时间，足以证明其是当前社媒平台中最有力的竞争者之一。

官方账号 (owned media) 实时分享限时视频和图片

“Stories”，内容合集属性，各大社媒平台”Stories”功能的鼻祖。

YouTube仍是目前海外视频内容产出的重要渠道，但其他专业社交媒体频道也在逐步改进其平台内视频功能，视频内容营销领域内的竞争愈发激烈。

但在YouTube仍然是目前凭借视频内容为营销核心的网络影响者们（通俗来说就是YouTuber）的首选平台，企业也多数选择这一平台发布视频媒体内容。

如果视频在您的营销策略中扮演了重要的角色，或者您想要与网络影响者合作，那么YouTube将是非常重要的广告渠道。

官方频道(owned media) 视频内容营销

Pinterest是在社交媒体中常被忽略的一个平台，但实际上，它已经悄然成为大型图片分享平台。

这个平台在女性中尤其受欢迎，她们用它来管理时尚、工艺品、家居装饰和婚礼策划等主题相关的图片收藏。

正因为如此，Pinterest成为这类零售品牌营销的沃土。

官方账号 (owned media) 图片内容分享

“Rich Pins”为品牌提供商业互动

表面上看，Reddit只不过是一个老派的社交讨论，但这个自称是“互联网的首页”的在线社区一定称得上目前最重要的网站之一。

在海外社媒圈中，如果有什么内容今天开始在Twitter或Facebook上疯传，那么它很可能早在上周就出现在Reddit上过了。

与报告中提到的其他社交渠道不同，我们并不建议您将Reddit作为一个树立品牌形象的渠道，因为这个论坛不欢迎侵入式营销，但它可以是企业获得消费者洞察的灵感金矿。

领英（LinkedIn）是最早期的社交平台之一，目前已经成为最主流的商务沟通平台，也是目前市面上最大的专业型社交网络平台，使用人数仍在持续增长中。

与其他社交媒体平台相比，领英是非常独特的。平台中三分之一的会员担任高级管理职位，92%的财务500强企业员工在使用这个平台。

因此，领英是B2B市场营销人员的首选平台。

Tiktok（抖音国际版）是一款在海外年轻人(16-24岁)中很受欢迎的视频分享应用。

最近抖音国际版一头扎进了广告领域，与大型视频分享公司Youtube、Instagram和Facebook展开竞争，这些公司的广告是基于用户兴趣、年龄、性别、地理位置、网络和操作系统定位等数据呈现。

作为连续五个季度苹果应用商店下载量最多的App，抖音的营销潜力绝对是值得期待的。

海外社交媒体营销有哪些最新趋势？

【自有媒体、赢得媒体和付费媒体】

赢得社交媒体是指在没有任何物质激励(金钱或其他奖励)的情况下，由独立第三方、消费者或有影响力的人(如记者、人热门博主、YouTube明星等)在社交渠道上讨论您的品牌带来的曝光。

自有社交媒体指的是品牌官方的社交媒体主页、Facebook页面、Twitter资料、YouTube频道等。

出海营销收藏夹必备：2020年海外社交媒体运营指南

Instagram隐藏点赞数量，Twitter禁止政治类广告，Facebook更重视社群——这些都是2019年海外社交媒体众多发展中的一小部分。新的一年已经到来，一起来看看海外社交媒体有哪些新的营销发展趋势吧！

2019年3月，Instagram在美国推出了Instagram Checkout 的测试版。

用户可以在不用跳转APP的情况下，在平台内直接挑选和购买帖子里看到的服装首饰。

社媒和购物广告的融合降低了用户在刷帖和下单之间的隔阂，社交商务模式为用户提供了一条更加无缝的购物之旅。

图：Instagram平台的“购物之旅”

选择正确的社媒KOL能比从前发挥更大的影响力

除了Instagram，其他海外社媒也在将这一商业功能融合到平台内部。

Facebook推出了商店功能，Pinterest上线了 “Shop the look Pins”， Snapchat的 “Shop and Cop”。

在社交商务模式下，品牌应该对KOL的选择和投放重新制定策略。

在社媒平台，这些KOL就是品牌商品的展示柜台。与品牌契合的KOL才能赢得消费者的信任，甚至有权利影响消费者的品味和偏好。

趋势二：限时动态成为内容主力军

限时动态(Ephemeral content)出现在Snapchat、Instagram和Facebook Massenger中，这些短暂的融媒体内容只能在24小时内看到。

它利用了经典的措施恐慌心态（Fear of Missing Out),在社交媒体营销上拥有更广的覆盖范围和更高的参与度。

限时动态的流行可以归功于以下几个原因：

1. 针对移动设备进行了优化，垂直视频非常适合在手机上观看。

2. 内容上少了些策划，更真实了。短时限内容也给予创作者更多自由性，比人为的赞助广告更有效。

3. 丰富的内容场景。动图、贴图、投票、问答——这种新的内容格式在互动上拥有无限营销可能性。

随着限时动态内容格式的持续开发，品牌也需要重新定位内容营销里各渠道的资源分配。

最重要的是，品牌需要搭建一个框架来衡量不同格式下限时动态的表现。使用Meltwater媒体智能平台，即使在24小时内容曝光结束后，依旧可以跟踪和评估其传播表现。

AR道具能为消费者提供独特的沉浸式数字体验，智能生成的环境会给用户带来更真实和直观的体验。

在2019年，Instagram和Facebook Stories开放用户自建AR滤镜效果，带来更大创作空间。同时，Instagram与Spark AR studio合作，引入了全新的效果库，能更容易筛选和发现热门创作AR滤镜。

通过效果库的筛选和推送，AR滤镜创作者们能在短时间内获取数百万关注！

除了用户自主创作，Instagram还在与品牌合作，对其产品进行AR效果测试。消费者可以在品牌产品页面随时随地体验其新产品：包括但不限于衣服、鞋子、口红等等。目前这项功能还处于测试阶段。

目前，用户已经可以在Instagram上使用Kylie Jenner的唇妆滤镜尝试各种唇色了。

图：美妆博主Alison Turka试用Alison Turka唇妆滤镜

AR滤镜除了可以帮助消费者更方便地试用产品，还可以用于创造品牌与消费者之间的独特使用体验。

这次体验机会可以帮助品牌与消费者之间产生共鸣，从而赢得消费者的芳心。

AR滤镜的使用在社媒端仍有很大的发展空间，轻视这点的品牌一定会错过巨大商机。

趋势四：社群和UCG探寻用户真实需求

社媒端铺天盖地的营销内容让消费者变得非常谨慎。如果一篇广告文一直在叫嚣着“买买买”，用户反而会因为反感而忽略。

但用户仍有真实需求，也会对个性化内容产生兴趣——这就是为什么需要社群和用户原创内容（UCG）。

2019年，Facebook宣布平台体验将围绕“群组”（Groups）和“活动”（Events）进行转换。

平台现在在首页和中间都设有“群组”入口，同时，来自“群组”的内容将优先曝光在信息流（Feed）中。

如果品牌选择在Facebook平台进行海外社媒运营，公司应该立刻着手建立Facebook群组，培养一个互动率高的粉丝社群。

如何吸引更多人加入这个社群呢？一个简单的方式是找到消费者之间的共性（例如：热爱自由行的女性，创业人群，找工作的应届生），并围绕人群最关注的点建立一个小组。

加入社群的人可以通过社群受益，与更多有同样需求的交流经验和技巧，这也提高了社群粘性。

当公司的产品和服务被一种能为社群增加价值的方式包装时，目标受众会更愿意相信你的话。

图：旅游公司Klook为旅游爱好者建立了旅行计划、经验、折扣分享社群

2020年，用户原创内容（UGC）将成为品牌内容营销的重要组成部分。

Airbnb和Adobe等公司非常依赖UGC为其品牌进行宣传。

利用粉丝的原创内容，推广自身品牌，能帮助用户以一种更微妙的方式感知品牌价值。

不过，收集、整理和发布用户原创内容并不像想象中那么简单。

大规模且有策略性地利用UGC需要从方法本源上自动化，通过UCG管理工具将赢得媒体合理转换为自有媒体产出。

欢迎联系Meltwater融文，了解更多关于制定UGC战略以及工作流程的相关信息。

趋势五：数据驱动化营销——社会化聆听的使用将持续增长

在媒体智能不断发展的大环境下，数据驱动化营销每年都榜上有名。

由于社交媒体平台是品牌口碑传播的最佳媒介，有着无数数据金矿等待挖掘。随着社会化聆听和分析技术逐渐深入和系统化，各品牌在社媒聆听上的投资回报率也逐年升高。

事实上，如今的社会化聆听分析工具已经有了质的飞跃。除了最基础的声量衡量、情绪分析和热词图等，还能提供更深入的消费者洞察报告。

Meltwater融文帮助品牌使用社会化聆听数据分析其目标受众，并根据受众关联程度将其分解成不同部分，从而通过其共性为品牌提供更深入的见解。

消费者洞察报告能帮助品牌了解受众内在购买心态，了解是什么最终驱动消费者购买产品，帮助品牌更好地吸引消费者。

以上是Meltwater融文消费者洞察报告的部分

当你在为新一年准备海外营销计划时，是适合考虑一下引入社会化聆听工具了！

目前我们是如何分析目标受众与品牌之间的联系？

引入社会化聆听工具会带来哪些改变？

花点时间对比两者之间的不同，为新的一年制定更完善的社媒分析解决方案！

Meltwater下午茶| 一财全球出海传播分享会回顾

聚焦“一带一路”峰会，海外媒体怎么看？

澳大利亚：拜社交媒体所赐，焦点小组死了

如何通过社交媒体进行有效海外推广

海外社交媒体网红营销研究报告

出海必读 | 你的品牌还在为“不靠谱”的海外红人付费吗？手把手教你如何鉴别海外影响者！

2020五大海外社交媒体营销趋势

2019年度推特5大疯转时刻

今年11月，除了一年一度的电商狂欢以外，还有另一个劲爆消息炸锅。这次炸锅的对象是歪果仁。

支付宝和微信支付相继放出大招，宣布开始接受国际信用卡和借记卡，在监管机构的鼓励下，在中国旅游的外国游客可以免费使用移动支付。

现在，外国游客只需通过身份认证，绑定海外银行卡充值，90天内可在全国范围内扫码支付。

中国开放游客使用支付宝和微信支付

不再是国际旅行者遥不可及的东西了！

要知道在以前，外国游客需要在中国开设银行账户才能使用支付宝和微信支付。

外国游客也能享受到神仙般存在的二维码支付了。

消息传出之后，外国网友“疯了”，场面一片欢呼。

LinkedIn上的中国通Ashley Galina Dudarenok

第一时间录视频为新上线的支付功能布道！

看到这条消息后，很多外国网友立即尝鲜！

还有这位日本小哥发布的油管视频，他在西安机场录下视频宣传支付宝的新功能。

本次移动支付新规也在泰国引起了一波讨论：

CNN、CNBC，Bloomberg, Reuters, 日经，Quartz等也对这件事非常关注，兴奋地报道：

甚至在西班牙也播方了这则新闻！！！

当然也有一些特别优秀的存在：

这个操着一口美式英语的亚裔大哥，用大疆osmo pocket宣传支付宝tourpass，这波操作不错！

社媒营销

出海营销收藏夹必备：2020年海外社交媒体运营指南

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快来看支付宝和微信支付的新功能是怎么在歪果仁中刷屏的？

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