高质量的参与让虚渺的指标更有实际意义
找到一个好的品牌推广商，比盯着您微博的粉丝数量更有价值：在这个社交网络年代，印象的最大作用在于能带来参与度和口碑营销效应。同时参与度越高，留下印象的机会也就越多——这会形成一个良性循环。
不过话说回来，没有最初的印象，也就不会有参与度。本文将探索印象和参与的关系，并列出几条小建议，化语言为行动。
参与循环起于媒体印象
客户能通过浏览您的官网或者查看您的广告留下印象。媒体印象能将您的内容和广告向上千人群推广（例如：微博，微信，广告）来传递您的信息。
虽然“印象人数”和“推广人数”是衡量付费媒体最重要的指标，但从社交对话营销的角度来讲，它们并不是最重要的。意识先于参与，印象才能激发人们行动。
印象能带来持续循环参与
参与可以是点点鼠标，回复一个微博或者在Facebook上留言。不管用哪种方法，我们都引起了人们的注意，并且让他们以一种积极的方式进行参与。当人们通过社交途径参与时，这种参与度就给了我们一种类似付费社交媒体的效果——并且这种印象参与循环会一直持续下去。
为了能更有效地接触客户您必须置身其地，因此建立自己的渠道营销策略就显得尤为重要了。（了解更多关于什么是好的社交营销策略及其重要性，请关注我们的社交营销书籍《社交媒体营销的4C策略》）。
怎样让您的信息进入参与循环中
怎样才能将您的信息从印象转变为参与呢？以下是一些特别针对渠道的小建议：
• 博客撰文/网页横幅广告: 图表，图表，图表——包括图片、视频或其他形式的多媒体。通常来说，有图片的文章比没图片的文章多约94%的阅读量
• 微博：将你的微博内容控制在120个字符内——这样方便锐推功能，让人们能添加评论。
• Facebook 撰文：Facebook上有图的文章比没图的多53%的浏览量。
• 广告：CTA应该简单清晰。与此同时，大多数人不喜欢脱离本地的社交媒体应用，所以您可能必须在跟踪销售机会和好的参与度之间有所取舍。
聆听是有效对话的关键
最后我想说的是，尽管我们会用硬性指标来衡量参与度（例如点击量），但记住质量远比数量重要。在今天社交网络盛行的传播系统里，良好的参与度能让我们的内容分享量成指数般增长，并确保我们在正确的时间向正确的受众传递正确的信息。正是因为这样，社交聆听才变得如此重要：好的对话一定得有好的听众。
