在考虑雇佣公关公司吗?三思而后行,请考虑这10个提示。
是时候雇佣一家公关公司了,是吗?
太棒了,我倒是能帮到你,我自己就雇了6、7家(虽然也解雇了一些)。
虽然过程看起来似乎会很简单,但其实却远非这样。难就难在:能够有合适的理由,选到合适的公司,达到理想的效果。前几次的经历,过程繁杂的让我无从下手,但几年的经验之后,在得出了“择优指南”之后,我发现就简单得多了。相信我的“贴士清单”也能够帮到你!
如果你能耐着性子读到这儿,那么恭喜你,你已经意识到了公关的重要性。如果没有,作为初涉其中的新人,就要知道,公关是与客户接触联系中的重中之重。正如市场营销人员一直以来所知道的,潜在客户实现购买行为并非一蹴而就,期间会经历多次的“接触”,而实现这种接触的方式也有很多种,公关就是其中最有影响力的一种。如果运用得法,巧妙的公关手段会通过媒体对潜在客户的本身和购买行为都会造成影响。
最佳的公关不会让人意识到这是一种公关手段,事实上也正是如此: 公关无处不在。全美的专职公关人员与记者的数量比为4:1,由此可见,想要忽略公关,尤其是他们所服务的公司在媒体上的影响,基本上是不可能的事。此外,由公关公司发给记者的公关稿数量更是不可小觑。所以想想吧,基于如此庞大的专职公关人员从业数量,每天记者们要经历多少次“被推销”。也正因如此,想要每次的公关行为必须引人注目,建立良好的关系更是尤为重要,而在正确的时机提出新闻事件也远比想象的困难得多。我不得不说,公关不仅仅是写出一篇新闻稿那么简单。
所有的这一切,都告诉我们公关绝非简单之事。欲速则不达。靠一个人更是难胜重任。正因如此,很多公司都会自己组建团队或者雇佣公关公司来做公关。接下来的“贴士”部分,你将会了解,无论是自己的团队或者是公关公司,都有其自身的优缺点。如果你想要雇佣一家公关公司,那么下面的“秘籍”将会帮到你。
10条建议帮你雇佣合适的公关公司:
- 雇佣之前,定下公关目标
明确的目标会防止你偏离方向,也是成功的开始。所以,在雇佣公关公司之前,你必须确定想要达到的目的是什么。
- 雇佣之前,确定你已经考虑过所有的选择
每家公司都会有自己的行事作风,但是不得不说的是,一家不是由专业公关人员管理掌控的公关公司绝对不可能充分认识到公司的潜能。一家公关公司最重要的是有品牌和产品的理念,最重要的是能够发掘所服务公司内部策划和执行者,以及提供让这一切得以实施的公关人才。有时候这样的合作很难达成,因此你就必须有所取舍。如果没有内部的公关部门,那么对于公关公司的管理最好依托于CMO。
- 是否通过正式提案企划书(Formal Request for Proposal)选择公关公司
如果是雇佣一家未曾合作或了解的新公关公司,我强烈建议通过正式的提案企划书程序。更重要的是,我建议最好能够雇佣一名有过相关经验的公关专职人员,能够更好的帮你通过这一流程选择合适的公关公司。总体来说,这一流程,首先是确定自己想达成的目标,然后列出一张10家预期公司的名单。通过沟通和提案过程的对比,从中选出3家能够帮你完成项目的公司。
- 决定你的预算
这点看似简单,却不然。通常,基础费用,加上超出部分,报销费用和意外花销等等,请一家公关公司价钱不菲。所以一定要确定自己的预算,从而不超支的完成目标。
- 选择一家合适规模的公关公司
虽然选择大的公关公司,定然有大的好处,但是基于预算找到一家合适规模的公司也很重要。要记得:大客户通常会被配备最高配置的团队。如果你的预算金额并不高,那还是选一家小规模的公司更划算。
- 根据公关公司给出的营销方案提出针对性要求
如果是走正规流程,那免不了会有他们为你展示方案的过程。在这一会议开始之前,我建议:1,确保以后负责你账户的人员列席;2,保证今后参与合作的团队内部人员列席展示会议;3,请公关公司保留“自我介绍”的环节。
- 别忽略“化学作用”的重要性
确保你是喜欢你所雇佣的团队的。当然他们的专业性很重要,但是同样重要的是,你喜欢他们想让他们为你工作。毕竟以后他们会与你自己的团队成员一样与你经常共事。
- 雇佣公关公司应该是自己团队的延伸,而非只是单纯的“找家代理”
这条是上一条的延续。把公关公司当作你自己的一部分,而非第三方,是很重要的一点。在第一次见面的时候,就尽量向你的合作伙伴明确,与其他客户不同,你把他们看作自己团队的延伸,而不是一个公关代理机构。
- 至少对他们的一条创意感到兴奋
在展示会议上,竞选公司会针对你的情况提出几种方案。可能看过几家之后,你已经麻木了,但是最终做出选择的时候,确定那家公司提出的方案中至少有一个亮点。
- 确保理解合同条款
一旦做出了决定,就会进入合同流程。确保你仔细核对了合同条款,对于重要条款(预算,合作时间,合作团队,汇报结果的方式等)有必要可以与法务部门一起核对,以确保双方一致。有必要时及时沟通协商。
我并不是说有了这十条建议之后整个流程就会变得简单。但我确信,这些小贴士会让你选择公关公司的过程没有那么“痛苦”并帮你做出明智的选择。