竞争数据有很多来源：网站、社交媒体渠道和SWOT分析，仅举几例。将所有这些数据整合在一起，可以让公司更全面地了解他们的竞争对手是谁以及他们所处的位置。这就是为什么您应该高度重视创建集中式竞争情报数据库的原因。
为了让数据驱动的决策蓬勃发展，公司需要数据，全部数据，只有数据。当数据分散在各种文件和系统中时，就更难找到了。简化您收集和整理竞争对手数据的方式可以使其更易于访问、可用和有用。
结果：根据完整、准确、实时的信息做出更明智的决策。
以下是为什么您应该创建一个集中式竞争情报数据库，以及如何去做。
什么是集中式竞争情报数据库？
集中式竞争情报数据库为您的竞争数据创建了单一数据源。它将来自各种来源的信息汇集到一个位置以进行分析和报告。
这种方法减少或消除了公司在竞争对手数据管理方面面临的许多难题。例如，集中式数据库可改善团队间的协作并使数据更易于访问。它还消除了管理多个数据源的需要，使公司能够获得竞争格局的单一视图。
单一数据源的好处
开发商业智能数据库具有一系列好处和用途。它确保所有用户都拥有相同的信息，并且无论需要什么都可以访问相同的数据。以下是这种方法如何在任何组织环境中被证明是有益的。
提高数据对普通用户的可用性
打破数据孤岛是许多组织的首要任务。一项研究发现，62%的决策者认为普通用户缺乏处理数据的能力。缺乏足够或完整的数据会增加准备个人数据集的需要，这会给数据用户带来进一步的压力。
将所有竞争对手数据集中在一个屋檐下，可以减轻数据孤岛和可用性缺陷带来的一些压力。数据经过标准化，以减少额外数据准备和分析的需要。
确保数据最新且可靠
重复、陈旧或不完整的记录可能会扭曲根据数据做出的决策。集中式竞争对手数据库可以实现检查和平衡，以确保数据是最新、完整和可靠的，以便用户可以做出明智的决策。
提高生产力
麦肯锡曾报告称，普通员工将19.8%的时间（或大约五分之一的工作日）用于搜索信息。
Elastic的最新报告显示问题变得更糟：58%的办公室工作人员表示搜索文件是“前三大问题”，超过一半的工作人员花在搜索资源和内容上的时间比处理这些资源的时间更多。
将竞争数据集中在竞争情报数据库中是提高生产力的一步。用户确切地知道在哪里寻找信息，而不必花时间搜索多个地方以全面了解情况。
扩展数据访问
从事同一战略工作的部门不能像黑匣子一样运作。相反，他们需要能够在需要时访问相同的数据。
单一数据源将数据访问扩展到正确的利益相关者。它消除了数据孤岛，使用户可以全面了解其竞争对手。
但是，扩展访问权限并不意味着所有人都可以访问。这些数据库允许基于角色的访问，因此只有适当的利益相关者才能查看关键信息。系统管理员可以根据需要授予特定用户快速访问权限。
加强团队沟通
当团队成员拥有相同的信息时，更好的沟通自然成为副产品。团队可以实时访问相同的信息，让每个人都能以有意义的方式为您的竞争战略做出贡献。
在哪里可以找到竞争对手数据
竞争数据来自许多地方，这就是集中这些数据如此麻烦的原因之一。还有一个问题是，公司要将自己的商业战略保密，以避免向竞争对手泄露太多信息。由于缺乏细节，重要的是要抓住任何可用的信息以深入了解竞争对手的战略。
在开发竞争对手数据库时，您需要分析几个关键组成部分：
竞争对手研究
竞争分析涉及研究您的主要竞争对手，以更多地了解他们的营销策略、目标受众、产品、销售流程和品牌。这让您有机会将自己的方法与这些部分进行比较，看看您在市场上的表现如何。
竞争对手研究涵盖许多方面，包括SWOT分析、市场研究、市场份额、社交媒体呈现、技术栈、内容制作、定价策略和受众参与。
您进行这项研究的目的是了解您的竞争对手的运作方式，以便您找到超越他们的机会。
SERP数据
搜索引擎可以提供有关您的竞争对手的大量数据。搜索引擎结果页面 (SERP) 包含自然内容和按点击付费 (PPC) 内容，让您了解竞争对手在搜索中的表现。
您可以使用SEO工具来查看您的竞争对手在自然搜索中的排名。查看他们排名的关键词，他们的平均自然排名，甚至他们通过Google和其他搜索引擎获得的流量。
您还可以进行快速手动搜索，以查看您的竞争对手是否针对特定查询投放PPC广告。查看他们正在推广什么类型的内容，以及他们是如何产生线索或销售的。例如，他们可能使用PPC广告来推广漏斗顶部或漏斗中间的内容，以产生线索。或者，他们可能更专注于短期交易和报价，以推动即时销售。
媒体提及
您的竞争对手是否受到主要媒体、博客和播客的关注？如果是这样，您会想知道这种关注来自何处，以及它们是赢得的还是有偿的机会。
通过品牌监控或通用媒体监控跟踪媒体提及，让您直接了解竞争对手如何被目标市场注意到。您可以通过使用公司名称作为关键字设置Google Alerts来手动跟踪此信息。但是，这种方法可能会有一定的局限性，因为您只会收到基于Google跟踪的来源的警报。
更好的方法是使用像Meltwater一站式解决方案这样的一体化工具，它可以跟踪数以千计的在线和离线资源。您可以跨博客、社交媒体、播客、印刷媒体和其他来源跟踪无限的关键词，以了解有关竞争对手媒体报道的更多信息。
反向链接
与媒体提及一样，您也会想知道谁链接到您的竞争对手。在自然搜索方面，反向链接是质量的主要指标。具有大量反向链接的内容往往在Google上排名更高，使您可以为您的网站带来更多“免费”流量并提高您的品牌知名度。
您可以通过SEO工具手动进行反向链接研究。一种更快的方法是自动进行这种分析，一目了然地跟踪竞争对手的反向链接策略。了解他们在哪里获得反向链接可以让您在接触网站赢得自己的反向链接时有一个更专注的方向。
如何建立竞争对手数据库
选择创建竞争对手数据库是比较容易的部分。您的下一个目标是决定要收集哪些数据以及如何整理和访问这些数据。
很有可能，您已经收集了很多您想要包含在数据库中的信息。关键是以合乎逻辑和一致的方式整理它，并让合适的人可以访问它。
遵循以下步骤以获得长期成功：
1. 确定哪些数据对您的竞争对手战略至关重要
您可以收集大量关于竞争对手的信息。虽然您想要尽可能全面地了解情况，但可能会出现数据过多的情况。一次查看过多的信息可能会导致重要的洞察在混乱中迷失。
首先，确定哪些类型的数据对您的战略最重要。此数据应与您的营销、销售和品牌计划直接相关，以便您可以做出有价值的改进。
从使用数据的所有部门和团队中获取信息。在竞争对手战略方面，销售、营销、客户服务和研发都有不同的优先事项，因此可以就什么是重要的以及如何使用数据提供独特的洞察。
2. 使用工具自动收集和分析数据
像Meltwater这样的多合一工具可以代表您收集数据并将其汇集到您的竞争对手数据库中。您可以自动收集最新信息，而无需将其变成一个耗时的手动过程。
3. 确定数据库的格式
您可以用您已经习惯的格式创建竞争对手数据库。例如，如果您使用Excel工作表或Airtable处理其他类型的数据，您的竞争对手数据可能会很好地适应。
如果您使用的是像Meltwater这样的工具，您可以创建自定义仪表板以一目了然地获得洞察。您可以查看最重要的竞争对手数据，然后选择项目进行更深入的分析。
4. 制定维护竞争情报数据库的策略
创建数据库是一回事；维护它是另一回事。竞争数据并非停滞不前——它一直在变化，因此您需要分配时间和资源来维护这些数据，以便从中获得最大价值。
重新访问您的数据库让您有机会重新评估您的竞争方法，并确保您收集的是关于正确竞争对手的正确数据。您可能会发现您想要监控的新竞争对手或来源。您甚至可能会发现可能被忽视的新洞察。
后续步骤：与合适的利益相关者共享您的竞争数据
像Meltwater这样的竞争分析工具既可以作为数据库，也可以作为全方位服务的报告平台。与合适的利益相关者轻松共享您的竞争对手数据，以展示想法、增长机会和影响。
借助Meltwater，您可以根据对您重要的单个指标或一组指标快速生成竞争分析报告。实时自动收集新洞察，并与团队和决策者共享发现。只在相关的上下文中向他们展示他们关心的数据。
Meltwater能够将竞争对手数据以一种简单、完整且不耗时的方式转化为您最重要的资产之一。
