如今，智能手机、平板和笔记本电脑等移动设备已经成为了最受欢迎的在线互动和人际交流工具。他们小巧而便携的特性，以及前所未有的能力让我们能够与家人、朋友、同事、甚至是陌生人即时交流，从根本上改变了我们交谈、分享和传播信息的方式。
对于公关行业来说，移动通信不仅使媒体监测、发布新闻稿等日常任务变得更容易、更方便，也完全改变了我们与他人及投资者之间的沟通方式。
从客户关系和媒体关系，到受众参与及竞争对手的分析，像智能手机这样的移动设备能让我们更快、更有效地与消费者、顾客和客户进行实时交流，共享品牌信息和内容。通过分析软件，我们也可以获得在线受众的最新的见解——了解策略并衡量成功，以改进我们未来的市场活动。
如果你还没有这样做，以下五个理由可以让你转向移动领域:
- 便于接触新闻记者
今天的记者们已经很少使用电子邮件。相反，他们会在Twitter和LinkedIn等平台上监控对话和行业趋势，以便实时找到相关的创新话题。这些渠道也能让他们迅速而有效地从公众中获得见解——用他们的观点或社会评论来提高他们的可信度。
如今，为了吸引记者的注意力，公关专业人士需要与他们进行在线交流，并在社交媒体上私下发布新闻稿。在Twitter、LinkedIn、Facebook或Instagram上直接发消息会增加你在激烈竞争市场中被关注的机会，也可能会为你的品牌带来更好的媒体报道。但是，记住要时刻保持你的信息的相关性、重要性和专业性。
- 更容易与有影响力的人交流
如博主、主播和社会名流这类有影响力的人，由于他们在特定话题上的专长或观点吸引了大量的观众。这些主要的领导者大多都是活跃在线上——用照片、视频和模仿来讲述他们的故事。这意味着你同样需要转向移动领域，以吸引他们关注你的品牌。
如果你能展现出你了解他们的个人品牌，并且你正在使用相同的平台来打造它，那么与他们建立一种真正的关系将会容易得多。随着你们关系的发展，这些有影响力的人也会成为品牌大使，甚至是无需报酬的狂热粉丝。
- 你可以更快地监控——通常是实时的
为了在全球和数字市场上生存、成长和成功，公关专业人士将需要全天使用智能手机之类的移动设备，并随时待命。通过使用类似Meltwater这样的媒体监控软件，你可以获得实时更新，并将它们直接发送到你的智能手机或其他设备上——确保你永远不会错过提升你的品牌，或者发现你的听众的新见解的机会。
- 你可以光速应对危机
手机能让你光速应对危机(通常是在线和社交)。通过点击一个按钮，回复数据管理器，发布一个帖子来解决这个问题，或者转发品牌信息，以完全避免危机，或者至少可以控制事态的发展。移动的、智能的社交媒体指挥中心也将根据你的需求，来帮助你的品牌保持(或离开)聚焦。
- 有新闻出现——或者即将出现的时候，你会立即得知
因为新闻工作者使用移动平台的次数比其他任何人都多——新闻经常在新闻媒体的黄金时段之前在Twitter和Facebook等社交媒体平台上出现。事实上，报纸和下午6点的新闻节目往往会更深入地报道昨天的新闻，而不是第一时间把它公之于众。
登录移动、友好的平台能让你即时获得行业新闻。就像记者一样，你可以在你的智能手机上监控社交媒体，以发现新的趋势，或是在负面新闻被发布在主流媒体之前获得预警——让你有能力迅速行动，抓住每一个机会。
