在互联网高度发达的今天,可能不到五分钟就能给一个品牌的声誉带来不可逆转的损害。依靠舆论,一个新的品牌可以在短时间内成名,而百年企业也可以在一夜之间灰飞烟灭。因此,舆情监测已经成为大型企业品牌工作的一部分,首要意义就是能够提前发现舆情危机，才能及时处理危机。
北大经学院教授薛旭在一次演讲会上说道：在中国企业的品牌实践中,存在着两种品牌理论。一种是错误的品牌理论,其实质是“虚假品牌战略思路”或者是“假品牌战略思路”,将导致企业隐入“假品牌陷阱”。在这种思路的指导下,企业即使执行了品牌战略,也会遭受失败。另一种是正确的、能够实现企业跳跃式发展的品牌战略,即使花了很少的钱推动品牌,都能实现突破和发展。想要提高企业品牌影响力,首先想到的方法就是花钱去砸,但是企业在花钱的同时,需要多管齐下,其中舆情监测就是至关重要的一环。目前市面上的舆情监测系统众多,如何选择一款适合企业自身的舆情监控系统至关重要。
通过关注人们在网上发布的内容，品牌可以更好地把握关键营销机会、了解品牌推广盲点以及客户情感。这类信息洞察大多数都是可以免费获得的，但是知道哪些是有效的获取渠道却并不简单。如今，绝大多数企业都掌握一定的社交媒体监测方法，但是他们大都无法确保监测数据被充分利用。
使用融文舆情监控系统，您可以及时监控海内外社交媒体以及新闻消息，使用大量真实数据，每天跟踪数亿条新闻。同时可以满足品牌对全网舆情监测的需求,高效跟踪品牌媒体曝光,提供舆情监测和商业洞察的一站式服务。还可以使用融文第一次自动识别敏感信息并预测领先的自然语义分析技术。融文赋能企业品牌做出升级，提前发现舆情危机,及时处理危机公关。
总的来说,强烈建议企业选择专业的舆情监测平台品牌,首先要选择资历深厚的,比如融文集团,它有着二十多年的舆情监测经验,无论是在海外还是国内都有着多个众多大型企业的服务经验。融文集团已经服务了超过一千家中国企业客户,在国际舆论监测、商业消费洞察领域保持遥遥领先。
在不断变化的社会环境中,企业只有通过舆论监测,才能及时获得社会对自己的看法和评价,从而相应地改进和调整自己。在今天这个每个人都是媒体的时代,不仅重大事件会引起公众舆论,一件关于品牌的小事,如果意外击中公众舆论的敏感点,可能会从论坛的火花蔓延到整个网络,形成草原之火,烧毁品牌努力建立的形象。
