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行业

金融服务

利用融文工具优化金融服务业务,加深对目标受众和市场的了解,通过传统媒体和社交媒体进行有效沟通。

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行业在变化,您的客户也在变化

金融服务行业比以往任何时候都更具活力也更加复杂。消费者有更多的选择,对金融产品的认知也更加深入,拥有独立的想法与理念。融文帮助您了解消费者的态度和行为,明确地传达您的价值观。

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39%的Z世代表示,社交媒体是他们接受金融相关信息的主要来源,这一比例远高于家庭、学校和大学。

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2021年,Pinterest上关于“投资技巧”的搜索量增长了195%,类似的搜索词也出现了爆炸式增长。

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47%的千禧一代表示,社交媒体对他们的财务状况产生了积极影响,57%的Z世代也持有同样观点。

金融业解决方案

社交媒体聆听
社交媒体管理
红人营销
消费者洞察
媒体情报
社交媒体聆听
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消费者洞察
媒体情报
Meltwater analyze screenshot

从社交媒体获得洞察

了解社交媒体上对品牌的讨论,对相关数据进行分析,发现客户需求与行为偏好,全面了解客户,自动生成报告,以此作为制定品牌和产品战略的基础。

更好地管理自有社交媒体渠道

如何在全球范围内,管理多个品牌的多个社交媒体平台?融文可以帮助您简化社交媒体管理,维护社群,提供更优质的线上客户服务的同时确保合规。

寻找契合品牌风格、有效吸引观众的红人

如今的年轻人在互联网和社交媒体(而非传统媒体)上了解金融知识、获得财务建议。融文红人营销平台帮助您找到合适的红人并对其进行评估,简化红人管理流程,有效地助力您的红人营销。

发掘推动业务发展的洞察

社交媒体上对金融服务的对话与数据中蕴藏着可以直接影响业务发展的洞察。融文利用智能技术和成熟的市场研究方法,将这些数据转化为消费者洞察,识别市场趋势并发现新机遇。

全面了解媒体报道

媒体报道可能会推动金融服务产品的销售或提高品牌知名度,也可能引发公关危机。无论哪种情况,当您的品牌或业务被线上媒体、广播或播客提到时,融文会全面监测相关话题,为您提供实时提醒,帮助公关部门快速反应。

金融业面临的挑战

消费者需求的变化

与前几代人相比,如今的年轻人对金融服务的需求与期待不尽相同,品牌需要了解这些新的消费者驱动因素

市场充满挑战

新冠疫情影响、生活成本危机、全球政治环境动荡,宏观经济挑战层出不穷。品牌需要了解最新的行业情报,保持运营的灵活性。

监管环境复杂

世界各地的金融监管机构管理越来越严格,品牌需要确保遵守每个市场对金融服务营销传播的具体规定。

如何进行差异化竞争

市场变化无常,新的竞争对手不断出现,争夺客户与市场份额。您需要在战略上领先于新的竞争对手,建立强大而清晰的价值观与品牌。

人才招聘困难

吸引和留住最优秀的技术人才是一项巨大的挑战。建立与优化雇主品牌,吸引行业最顶尖的人才。

融文不同的产品组合能够满足您的不同需求

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