2023全球数字化营销洞察报告

在过去的一年中，全球各个国家和地区的数字用户行为都发生了深刻的变化；这些变化甚至较新冠疫情期间更为剧烈。而最新研究表明，这些行为仍在向很多意想不到的方向发展。

融文与全球市场营销顾问公司Kepios、全球性创意广告公司维奥思社（We Are Social）共同发布《2023年度全球数字化研究报告》，深入研究数字化发展的相关数据与洞察，并对未来最新趋势进行前瞻预测。

本文仅为您概述报告的主要内容，完整版报告（英文）还包含400多张图表，利用历年来最大规模的数据分析，为您详细分析与阐释人们在互联网、社交媒体、移动设备和在线购物平台上的真实行为。

数字化概览

互联网用户

1. 互联网用户数量变化
2. 各国互联网使用情况
3. “不上网”的人们

上网行为概览

1. 上网时长缩短
2. 个国家平均上网时间
3. 上网时长变化原因
4. 全球用户上网原因
5. 回归“正常”
6. 网购行为的变化
7. 全球电视收视行为的变化

数字化广告激增

社交媒体用户行为变化

1. 社交媒体用户持续增长
2. 社交媒体使用时长增长

社交媒体平台研究

1. 全球用户的社交媒体偏好不断变化
2. 月活跃用户
3. 流行的社交媒体平台
4. 社交媒体应用程序用户活跃时间
5. 社交平台的网络流量
6. 全球备受欢迎的社交媒体平台
7. 按年龄和性别对人群的社交媒体偏好进行研究
8. 社交媒体的选择不是零和博弈

社交媒体广告费用

1. 每千次展示费用（CPM）在2022年第四季度出现大幅下降
2. 搜索营销持续增长
3. 手机使用情况概览
4. 电脑使用情况概览

各大平台广告触达受众

1. Meta继续修改广告覆盖率数据
2. 社交媒体广告受众触达的潜力降低
3. TikTok广告覆盖超10亿成年人
4. Twitter的广告受众增加
5. 线上音频内容
6. 区块链
7. 加密货币
8. 元宇宙

2023年展望

• 人工智能创意兴起：ChatGPT、Dall•E、Midjourney、Stablediffusion和Synthesia等工具只是“创意性”人工智能发展的开始。我们可以期待，未来将出现更优化、更强大的工具。相关的合法性、道德、避免滥用等讨论也将更加丰富与完善。
• 营销目的更明确：人们都反感浪费时间，上网活动也更加深思熟虑，这对广告投放产生不可忽视的影响。用户要求平台规避各种干扰性广告，因此平台和品牌方需要保证营销目的更加明确、受众更加精准。
• 宏观经济影响：随着经济发展放缓，世界经历多重危机。不仅是互联网用户的数字化行为习惯持续变化，地缘政治紧张局势导致新的制裁和平台禁令的可能性也越来越大。这可能会从根本上重塑用户行为、推动数字化格局的演变。
• 社交媒体的反思：社交媒体平台在用户生活中的影响力将继续扩大，不仅重塑人们搜索和获得信息的习惯、消费娱乐的方式，甚至影响人们的世界观。社交媒体将继续投入互动与共享体验，打造核心产品。但市面上也始终会存在“拆分”巨头、及获得跨平台服务的需求。
• 错误信息过载：我们预计会有更多媒体机构在报道数字化趋势时故意歪曲事实，并且担心 ChatGPT等工具可能会通过内容“回收”来进一步放大和传播这些错误信息。因此，找到准确、有代表性的数据为营销决策提供参考和洞察变得更加重要。